Suscríbete y ahorra

Suscríbete y ahorra está disponible para la resina de shilajit del Himalaya Montavita. Elige «Suscríbete y ahorra» en la página del producto para recibir tu frasco periódicamente a un precio más bajo. Así es como funciona.

1. Planes y ahorros

  • Entrega cada mes: 15 % de descuento

  • Entrega cada 2 meses: 10 % de descuento

Tu suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles.

2. Gestión de tu suscripción

Inicia sesión en tu cuenta de cliente de Montavita en montavita.eu/account para cambiar la frecuencia, omitir o pausar una entrega, actualizar tu dirección o método de pago, o cancelar. Para obtener ayuda, envía un correo electrónico a sales@montavita.eu.

3. Pago y facturación

Se te cobrará el método de pago cada vez que se realice un pedido. Si un pago falla, te enviaremos un correo electrónico e intentaremos procesarlo de nuevo; tu pedido se enviará una vez que el pago se haya procesado con éxito.

4. Descuentos

El descuento de la suscripción se aplica solo mientras tu suscripción esté activa. No se puede combinar con otros códigos promocionales. Las suscripciones no están disponibles para la Colección Signature.

5. Envío y entrega

Los pedidos por suscripción siguen los mismos plazos que los pedidos regulares: enviamos en 1 día laborable y la entrega tarda entre 5 y 7 días laborables. El envío es gratuito a Bélgica, Países Bajos, Alemania, Francia y Luxemburgo, a otros países de Europa con 3 artículos o más, y a todo el mundo con 6 artículos o más. Para otros países europeos el coste es de 24,99 € y para el resto del mundo de 59,90 €, que se muestran al finalizar la compra. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de cada envío.

6. Omitir, pausar y cancelar

Puedes omitir o pausar una entrega, o cancelar, en cualquier momento y sin cargos. Realiza el cambio antes de la fecha de tu próximo pedido para que no se te cobre ese envío. En tu cuenta: Mis suscripciones, y luego Cancelar suscripción.

7. Devoluciones y reembolsos

Los pedidos por suscripción se rigen por nuestra Política de devoluciones estándar. Por razones de higiene y seguridad, no se pueden devolver productos abiertos o usados. Los productos sin abrir se pueden devolver en un plazo de 14 días desde la entrega. Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el artículo estuviera dañado o defectuoso. Para solicitar una devolución, envía un correo electrónico a sales@montavita.eu.

8. Entregas fallidas y errores de dirección

Si un pedido se devuelve debido a una dirección incorrecta, la ausencia del destinatario o la negativa de recepción, podemos cobrar una tarifa de reenvío. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por errores del servicio de mensajería.

9. Cambios de precio

Montavita puede actualizar los precios o descuentos de las suscripciones. Los suscriptores serán notificados por correo electrónico con antelación, y la suscripción continuará a menos que se cancele.

10. Contacto

Correo electrónico: sales@montavita.eu · Teléfono: +351 964 554 124
Montavita LTD, Oporto, Portugal