Abonneren en besparen
Montavita®-abonnementsbeleid
Laatst bijgewerkt: {{date}}
Hartelijk dank dat u voor Montavita® hebt gekozen en dat u zich hebt geabonneerd op onze hoogwaardige, in het laboratorium geteste Himalaya Shilajit.
Ons abonnementsprogramma (“Abonneren & Besparen”) is ontworpen om gemak, besparingen en flexibele bezorgopties te bieden aan onze klanten in heel Europa.
Lees het volgende beleid om te begrijpen hoe uw abonnement werkt.
1. Hoe het abonnement werkt
Wanneer u op een productpagina kiest voor ‘Abonneren en besparen’, gaat u ermee akkoord om terugkerende leveringen te ontvangen met de geselecteerde frequentie:
-
Elke maand (15% korting)
-
Elke 2 maanden (10% korting)
-
Elke 3 maanden (5% korting)
Uw abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij u het opzegt.
2. Uw abonnement beheren
U kunt uw abonnement op elk gewenst moment beheren via uw Montavita-klantaccount:
-
Wijzig de bezorgfrequentie
-
Een zending overslaan
-
Pauzeer uw abonnement
-
Verzendadres bijwerken
-
Betaalmethode bijwerken
-
Abonnement opzeggen
Meld u eenvoudig aan op:
montavita.eu/account
Als u hulp nodig heeft, kunt u ons een e-mail sturen op:
verkoop@montavita.eu
3. Betaling en facturering
De kosten voor uw geselecteerde betaalmethode worden automatisch 24-48 uur voor elke verzending in rekening gebracht.
Als een betaling mislukt, stellen wij u hiervan per e-mail op de hoogte en proberen wij het automatisch opnieuw.
Uw bestelling wordt pas verzonden als de betaling succesvol is.
4. Abonnementskortingen
Abonnementskortingen zijn alleen van toepassing zolang het abonnement actief is .
Als u uw abonnement opzegt, is de korting niet meer van toepassing op toekomstige aankopen, tenzij u zich opnieuw abonneert.
Kortingen kunnen niet worden gecombineerd met:
-
Extra promotiecodes
-
Verkoop op de hele site
-
Bundels
-
Aanbiedingen voor beperkte tijd
5. Verzending en levering
Voor abonnementbestellingen gelden dezelfde verzendtermijnen als voor normale bestellingen.
Wij bieden snelle levering in de hele EU .
Verzendkosten en beschikbaarheid kunnen variëren afhankelijk van uw locatie.
U ontvangt voor elke abonnementsverzending een tracking-e-mail.
6. Leveringen overslaan of pauzeren
U kunt een levering op elk gewenst moment vóór uw volgende factuurdatum overslaan.
U kunt uw abonnement ook zo lang pauzeren als nodig is.
Als u pauzeert, wordt het abonnement niet geannuleerd.
7. Uw abonnement opzeggen
U kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen, zonder kosten of verplichtingen.
U dient uw annulering vóór de volgende factuurdatum door te geven, anders worden er kosten voor die verzending in rekening gebracht.
Annuleren:
Inloggen → Mijn abonnementen → Abonnement opzeggen
8. Retourneren en restituties
Voor abonnementbestellingen geldt ons standaard retourbeleid.
Om veiligheids- en kwaliteitsredenen kunnen geopende of gebruikte producten niet worden geretourneerd .
Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd.
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel beschadigd of defect is.
Voor retourverzoeken kunt u een e-mail sturen naar:
verkoop@montavita.eu
9. Mislukte leveringen of adresfouten
Indien een bestelling wordt geretourneerd vanwege:
-
Onjuist adres
-
Onbeschikbaarheid van de klant
-
Weigering om levering te accepteren
Wij kunnen kosten voor herverzending in rekening brengen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die veroorzaakt worden door fouten van de koerier.
10. Wijzigingen in abonnementsprijzen
Montavita behoudt zich het recht voor om abonnementsprijzen of kortingen te wijzigen.
Abonnees worden vooraf per e-mail op de hoogte gesteld van eventuele wijzigingen.
Uw abonnement blijft doorlopen, tenzij u het opzegt.
11. Neem contact met ons op
Als u vragen hebt over uw abonnement, helpen wij u graag.
📩 E-mail: sales@montavita.eu
🌐 Website: montavita.eu