Abonnez-vous et économisez
L’option « S’abonner et économiser » est disponible pour la résine de Shilajit de l’Himalaya Montavita. Choisissez « S’abonner et économiser » sur la page du produit pour recevoir votre pot selon une fréquence régulière, à un prix réduit. Voici comment cela fonctionne.
1. Formules et économies
Livraison tous les mois : 15 % de réduction
Livraison tous les 2 mois : 10 % de réduction
Votre abonnement est renouvelé automatiquement jusqu’à ce que vous l’annuliez.
2. Gestion de votre abonnement
Connectez-vous à votre compte client Montavita sur montavita.eu/account pour modifier la fréquence, sauter ou suspendre une livraison, mettre à jour votre adresse ou votre mode de paiement, ou annuler. Pour obtenir de l’aide, envoyez un e-mail à sales@montavita.eu.
3. Paiement et facturation
Votre mode de paiement est débité à chaque commande. Si un paiement échoue, nous vous enverrons un e-mail et tenterons à nouveau ; votre commande est expédiée une fois le paiement validé.
4. Remises
La remise liée à l’abonnement s’applique uniquement pendant toute la durée de validité de celui-ci. Elle ne peut pas être cumulée avec d’autres codes promotionnels. Les abonnements ne sont pas disponibles pour la Signature Collection.
5. Expédition et livraison
Les commandes par abonnement suivent les mêmes délais que les commandes classiques : nous expédions sous 1 jour ouvrable et la livraison prend 5 à 7 jours ouvrables. La livraison est gratuite en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne, en France et au Luxembourg, dans toute l’Europe pour 3 articles ou plus, et dans le monde entier pour 6 articles ou plus. Pour les autres pays européens, les frais sont de 24,99 € et pour le reste du monde de 59,90 €, indiqués lors du paiement. Vous recevez un e-mail de suivi pour chaque expédition.
6. Sauter, suspendre et annuler
Vous pouvez sauter ou suspendre une livraison, ou annuler à tout moment, sans frais. Effectuez la modification avant la date de votre prochaine commande afin de ne pas être débité pour cette livraison. Dans votre compte : Mes abonnements, puis Annuler l’abonnement.
7. Retours et remboursements
Les commandes par abonnement sont soumises à notre politique de retour standard. Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés. Les produits non ouverts peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article était endommagé ou défectueux. Pour toute demande de retour, envoyez un e-mail à sales@montavita.eu.
8. Échecs de livraison et erreurs d’adresse
Si une commande est retournée en raison d’une adresse incorrecte, de l’absence du destinataire ou d’un refus de livraison, nous pouvons facturer des frais de réexpédition. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des erreurs du transporteur.
9. Modifications de prix
Montavita peut modifier les prix ou les remises liées aux abonnements. Les abonnés en sont informés par e-mail au préalable, et l’abonnement se poursuit à moins qu’il ne soit annulé.
10. Contact
E-mail : sales@montavita.eu · Téléphone : +351 964 554 124
Montavita LTD, Porto, Portugal